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Sugestões de Melhoria para Bugs
Sugestões de Melhoria para Bugs

Você tem ideias sobre como melhorar os relatórios de bugs enviados por outros testers? Veja como você pode sugerir melhorias.

Nikola Jonic avatar
Escrito por Nikola Jonic
Atualizado há mais de um ano

Já reproduziu um bug de um colega tester e percebeu informações ausentes ou inconsistências na documentação, mas não soube como comunicar isso? Ou já participou de um teste com testers menos experientes e gostaria de oferecer ajuda? Com nosso novo recurso de sugestão de melhoria em bugs, você pode facilmente ajudar outros tester a aprimorar seus relatórios de bugs.

Como sugerir uma melhoria em um bug?

Ao abrir o relatório de bug de outro tester que está em um status ❝editável❞ (como ❝aguardando revisão❞ ou ❝pergunta ao gerente❞), você verá uma opção para sugerir uma melhoria.

Se clicar no botão ❝Sugerir melhoria❞, verá o seguinte formulário, onde poderá deixar um comentário para qualquer campo do relatório de bug:

Será necessário deixar uma sugestão de melhoria para pelo menos um campo do relatório para enviá-lo com sucesso.

Depois de enviar sua sugestão de melhoria, o criador do relatório de bug, assim como outros testers e o Líder de Equipe, poderão vê-lo.

Você pode editar sua sugestão de melhoria mais tarde. Atualmente, não é possível excluir sua sugestão de melhoria após ser enviada (em breve, essa funcionalidade estará disponível).

Em última análise, cabe ao proprietário do relatório de bug decidir se edita ou não seu relatório e incorpora suas sugestões. No momento, não há suporte para substituição automática de texto (essa funcionalidade está sendo considerada como próximo passo).

Como visualizo sugestões de melhoria para meus relatórios de bug?

Você encontrará sugestões de melhoria para o seu relatório de bug na guia ❝Sugestões❞, localizada abaixo do próprio relatório de bug.

As sugestões serão organizadas pelos campos do seu relatório de bug, para os quais a melhoria foi sugerida.

Cabe totalmente a você decidir se deseja ou não editar seu relatório de bug com base nas sugestões de melhoria de outros testers. Em última análise, seu relatório de bug é sua responsabilidade, e a decisão de como deseja apresentá-lo está inteiramente em suas mãos.

Você também pode optar por receber notificações sempre que uma nova sugestão de melhoria for postada para um de seus bugs, seja por e-mail, no aplicativo ou ambos. Você pode gerenciar suas preferências de notificação nas configurações da sua conta de tester.

Como proprietário de um bug, você também pode marcar as sugestões de melhoria feitas por outros testers como ❝úteis❞ ou ❝não úteis❞.

Essa informação será visível APENAS para você. O criador da sugestão de melhoria ou outros testers no teste NÃO poderão ver sua reação. Essa informação nos ajudará a avaliar esse recurso e a moldar futuras iterações. Por isso, incentivamos você a deixar reações para todas as sugestões de melhoria que receber 🙏. Ajude-nos a melhorar!

Por que devo sugerir melhorias em bugs?

❝Sozinhos, podemos fazer muito pouco; juntos, podemos fazer muito.❞

- Hellen Keller

Você, nossa Comunidade de Testes, são indivíduos muito diversos, com diferentes habilidades e conhecimentos. Todos vocês também têm diferentes níveis de experiência e expertise no campo de testes. Com este recurso, pretendemos promover mais cooperação e colaboração em nossa plataforma e fornecer uma maneira fácil de mostrar apoio e dar uma mão amiga aos seus colegas testers.

Por que não compartilhar seu conhecimento com um tester menos experiente e ajudá-lo em sua jornada de testes? Em última análise, quanto melhores resultados você e sua equipe puderem fornecer ao cliente, mais testes de mais clientes poderemos oferecer a você.

Ao sugerir melhorias nos bugs que você reproduz, você também pode aumentar as chances de que esse bug seja aprovado, e assim, receber remuneração pela sua reprodução.

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