Quando você está executando uma etapa de caso de teste e percebe que não pode executar a ação descrita, significa que sua execução da etapa falhou e pedimos que você descreva o que acontece em vez disso com mais detalhes. Existem duas opções possíveis aqui:
O bug observado não foi relatado por outro testador no teste e você é solicitado a enviar um novo relatório de bug de caso de teste.
O bug observado já foi relatado por outro testador e você pode enviar uma reprodução de bug de caso de teste.
Enviando um Novo Bug de Caso de Teste
Caso você encontre um bug durante a execução de uma etapa de caso de teste que ainda não tenha sido relatado por outros testadores, solicitamos que você envie um novo relatório de bug e descreva com mais detalhes o comportamento observado. Ao criar um novo bug de caso de teste, certifique-se de seguir nossos requisitos regulares para relatórios de bugs. Após clicar em Falhou no seu formulário de execução de caso de teste, você terá a opção de enviar um novo relatório de bug ou escolher o bug relatado por outro testador:
Se você não conseguir encontrar o seu bug na lista, selecione Enviar um novo bug. Você verá, em seguida, o seguinte formulário de relatório de bug:
Assim como nos testes exploratórios, o seu relatório de bug será revisto pelo Líder da Equipe e pelo cliente, que podem enviar solicitações de informações a você. Se o seu relatório de bug não for válido, ele será rejeitado.
No entanto, se você encontrar o mesmo bug na lista de relatórios de bug já enviados, crie uma reprodução em vez de um novo relatório de bug.
Enviando uma Reprodução de Bug de Caso de Teste
Se você encontrar o mesmo bug que já foi relatado por outro testador, pedimos que você envie uma reprodução de bug de caso de teste. Nesse caso, você só precisa selecionar o relatório de bug apropriado na lista suspensa e fornecer o anexo necessário.
Lembre-se de que seu anexo deve atender aos nossos requisitos padrão para reprodução de bug.
Lembre-se de que você não poderá editar o relatório de bug original de outro testador ou atualizar sua reprodução após tê-la enviado.
Em testes de casos de teste, você pode encontrar uma lista de todas as suas reproduções de bug de caso de teste enviadas em Meus Problemas > Minhas Reproduções.
Ao iniciar a Reprodução de Bug de Caso de Teste, você reservará o assento por 30 minutos. Se você não enviar uma reprodução dentro desse prazo, o assento ficará disponível para outros testadores e, em seguida, você poderá tentar novamente. Iniciar a Reprodução de Bug ativará uma sessão que impedirá você de iniciar qualquer outra sessão, como Histórias de Usuário, Confirmação de Correção de Bug, Confirmação de Relatório de Bug, Sessão de Teste para outro ciclo de teste ou Execução de Reprodução de Bug para teste exploratório funcional.
Quando você abre uma reprodução de bug de caso de teste específica na lista, será redirecionado para o relatório de bug inicial.
O pagamento por reprodução de bug de caso de teste pode ser encontrado na página de detalhes do teste.