FAQ - Pessoas Envolvidas

Quem está envolvido no processo de teste?

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Escrito por Nikola Jonic
Atualizado há mais de uma semana

O processo de teste envolve várias partes, cada uma desempenhando seu papel crucial. Abaixo estão os principais participantes em cada teste:

  1. Testers: O coração e a alma do Test IO; eles encontram os bugs e problemas que nossos clientes precisam conhecer. Sem os testers, o Test IO não existiria.

  2. Team leaders: Testers mais experientes que oferecem orientação e clareza a outros durante os testes. Eles também são responsáveis pelo controle de qualidade, assegurando que todos os bugs encontrados sejam relevantes e importantes para o cliente.

  3. Gerentes de Sucesso do Cliente (CSMs): Membros da equipe interna do Test IO que atuam como intermediários entre o Test IO e seus clientes. Eles supervisionam os testes dos clientes, colaboram com líderes de equipe, testers e clientes para garantir que o cliente obtenha os resultados desejados.

  4. Clientes: Organizações em crescimento ou já maduras com as quais o Test IO colabora para garantir as melhores experiências possíveis para seus usuários ao comprar em seus sites ou navegar em seus aplicativos.

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