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El Equipo de Cumplimiento: Cómo Mantener el Cumplimiento
El Equipo de Cumplimiento: Cómo Mantener el Cumplimiento
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Escrito por Andrew Radchanka
Actualizado hace más de un año

Introducción

Bienvenido a la comunidad de Test IO, donde mantener la integridad y el profesionalismo es crucial. Contamos con un dedicado Equipo de Cumplimiento que desempeña un papel esencial en garantizar que los probadores se adhieran a las reglas y pautas mientras participan en ciclos de prueba. Este artículo proporcionará una descripción general de lo que hace el Equipo de Cumplimiento y ofrecerá información valiosa sobre cómo los probadores pueden mantenerse en cumplimiento.

Comprender el Equipo de Cumplimiento:

El Equipo de Cumplimiento está aquí para garantizar un entorno de prueba justo y ético. Si bien su trabajo es amplio, aquí hay algunos aspectos clave de su papel:

  1. Mantener la Integridad: Trabajan para mantener la integridad de nuestro ecosistema de pruebas, asegurando que todos tengan una oportunidad igual y justa de participar.

  2. Garantizar el Cumplimiento: Ayudan a garantizar que los probadores se adhieran a las reglas y pautas, creando un terreno de juego nivelado.

  3. Abordar las Infracciones: Cuando ocurren infracciones, toman medidas apropiadas para gestionarlas, manteniendo la calidad de nuestros resultados de prueba.

  4. Supervisar los Ciclos de Prueba: Supervisan los ciclos de prueba para asegurarse de que los probadores sigan las instrucciones y se comporten de manera ética.

Cómo Mantener el Cumplimiento

Como probador, mantener el cumplimiento es clave para una experiencia de prueba exitosa y gratificante. Aquí hay algunos comportamientos específicos para seguir y evitar:

¡Lo que debes hacer!

  • Seguir Instrucciones: Siempre lee y comprende a fondo las descripciones de las características y las instrucciones de prueba proporcionadas para cada ciclo de prueba.

  • Colaborar: Busca ayuda cuando sea necesario y ayuda a otros cuando sea posible. La colaboración es clave para nuestro éxito.

  • Respetar a los Demás: Sé amable y considerado en tus interacciones con otros probadores, Líderes de Equipo y el Equipo de Cumplimiento. La comunicación escrita puede malinterpretarse fácilmente, así que elige tus palabras con cuidado.

  • Informar Errores Fiables: Informa solo errores que puedas reproducir de manera confiable. Reproducir errores informados por otros probadores también puede contribuir a la calidad de las pruebas.

¡Lo que NO debes hacer!

  • Usar Herramientas Automatizadas: Evita el uso de herramientas o scripts automatizados (máquinas virtuales, emuladores, etc.) que puedan comprometer la integridad del proceso de prueba.

  • Participar en Comportamientos Abusivos: Mantén la profesionalidad y evita comportamientos abusivos o acoso en todas las interacciones.

  • Reescribir Errores: No vuelvas a informar errores conocidos para pretender que son nuevos hallazgos.

  • Crear Múltiples Cuentas: El uso de múltiples cuentas está estrictamente prohibido.

  • Enviar Errores No Reproducibles: Asegúrate de que los errores que informas sean reproducibles y cumplan con los requisitos de calidad.

  • Hacer un Mal Uso de Dispositivos/Navegadores: Utiliza el dispositivo y el navegador correctos según lo especificado en las instrucciones de prueba.

La Importancia del Cumplimiento

Mantener el cumplimiento es esencial para el éxito de nuestra comunidad de pruebas. Las violaciones, especialmente las graves, se toman en serio y pueden resultar en advertencias o acciones adicionales. Tenemos una política de 3 advertencias, pero ten en cuenta que el Equipo de Cumplimiento tiene la autoridad para decidir el castigo por violaciones de las reglas. Esto puede incluir advertencias o suspensiones temporales/permanentes, según la gravedad.

Al adherirse a estos principios, contribuyes a un ecosistema de pruebas ético y próspero. Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por tu compromiso con el cumplimiento.

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