Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestra comunidad como lugar de trabajo y proteger los intereses de nuestros testers al no tolerar conductas abusivas. Por eso contamos con una política disciplinaria.
Todas las violaciones de nuestras reglas de prueba, abusos de nuestro sistema o comportamientos abusivos hacia otros testers pueden derivar en advertencias e incluso prohibiciones permanentes. Estas prohibiciones pueden aplicarse sin previo aviso y se destinan a casos graves como insultos, manipulación de archivos adjuntos o violaciones de las reglas enumeradas en nuestros Términos y Condiciones.
Para casos menos graves, nuestra política define tres etapas:
Advertencia 1: El agente de soporte contacta al tester por correo electrónico y explica el motivo.
Advertencia 2: La segunda advertencia implica una suspensión de la cuenta del tester por 1 semana.
Advertencia 3: En consecuencia de una tercera advertencia, la cuenta del tester queda permanentemente prohibida.
El equipo de Cumplimiento determina la gravedad de la infracción.
Nota: Esta política no tiene relación con las habilidades de prueba ni con informes de errores rechazados.