Die Liste bekannter Bugs und die Funktion "Ähnliche Bugs" helfen dabei, bereits gemeldete Bugs zu identifizieren und zu vermeiden, so dass neue Bugs einfacher und schneller gemeldet werden können. Indem du die bereits verfügbaren Informationen nutzt, kannst du Zeit und Ressourcen sparen und dich auf die Suche nach neuen Bugs konzentrieren, anstatt den Aufwand für die Meldung bereits bekannter Bugs zu verdoppeln.

Eine der Hauptfunktionen der Liste der bekannten Bugs ist es, das Einreichen von doppelten Bug-Reports zu verhindern. Kunden können Bug-Reports zu dieser Liste hinzufügen, damit sie während der Testläufe sichtbar sind. Diese Funktion hilft den Testern es zu vermeiden, wiederholt den gleichen Bug bzw. Bugs mit ähnlichen Grundursachen zu melden.

Wenn der Kunde einen Bug als bekannt markiert hat, wird die Registerkarte Bekannte Bugs angezeigt und du siehst die Liste der Bug-Reports mit dem Status: "Angenommen vom Kunden".

Bevor du einen Bug-Report einreichst, solltest du einen Blick auf die Liste der bekannten Bugs werfen. Wenn du dort keine Bugs findest oder feststellst, dass ein anderer Tester den Bug bereits gemeldet hat, kannst du stattdessen Reproduktionen einreichen. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass der Bug nur einmalig gemeldet wird und der Fokus auf der Identifizierung des Problems liegt.

Angenommen, dein Bug-Report wird mit der Begründung "Bekannter Bug" abgelehnt: In diesem Fall wurde der Bug bereits in einem früheren Testlauf eingereicht und in die Liste der bekannten Bugs aufgenommen, da die Kunden in erster Linie an einzigartigen Bugs interessiert sind, die unsere Tester in vorherigen Testläufen noch nicht gemeldet haben. Prüfe also die Liste der bekannten Bugs, um Zeit und Mühe zu sparen!

Neben der Liste der bekannten Bugs steht dir mit der Funktion "Ähnliche Bugs" ein weiteres leistungsfähiges Werkzeug zur Verfügung. Diese Funktion wird deine Routine beim Melden von Bugs verbessern, indem sie dir dabei hilft, Duplikate und bekannte Bugs effizient zu identifizieren.

Wenn du dir einen Bug-Report ansiehst, zeigt dir das System möglicherweise einen oder mehrere ähnliche Bug-Reports unter der Überschrift "Ähnliche Bugs" auf der rechten Seite an. Diese Bugs stammen aus demselben Test oder der Liste der bekannten Bugs, was dir dabei hilft, Duplikate zu erkennen und wertvolle Zeit zu sparen.

Nimm dir die Zeit, alle unter der List "Ähnliche Bugs" aufgeführten Berichte durchzugehen. Dieser Schritt ist wichtig, um den aktuellen Bug-Report genau zu beurteilen und festzustellen, ob es sich um ein einzigartiges Problem handelt.

Während du Text in das Bug-Report-Formular eingibst, zeigt dir das System nach Auswahl des Features und der Bug-Art (und des Schweregrades, wenn es sich um einen funktionalen Bug handelt) ähnliche Bugs in der rechten Navigationsleiste über der Feature-Beschreibung an. Diese Funktion ist unabhängig von der Sprache zugänglich, in der du deinen Bug-Report einreichst und zusätzlich gibt es auch einen Button Prüfung auf ähnliche am unteren Rand.

Wenn du feststellst, dass der von dir gemeldete Bug im Abschnitt "Ähnliche Bugs" auf der rechten Seite angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Problem bereits gemeldet wurde. In solchen Fällen kannst du auf den Button "Reproduzieren" daneben klicken. Du musst dann keinen überflüssigen Bug-Report einreichen.

Beachte diese Profi-Tipps, um deinen Bug-Report-Prozess zu optimieren:

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein effizienter Bug-Report für einen reibungslosen Testprozess unerlässlich ist. Die Liste bekannter Bugs und die Funktion "Ähnliche Bugs" sind leistungsstarke Werkzeuge, die den Testern helfen, Doppelarbeit zu vermeiden, bekannte Probleme zu identifizieren und sicherzustellen, dass einzigartige Bugs die Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen. Wenn du diese Funktionen in deinen Bug-Melde-Prozess einbeziehst, kannst du deine Qualität als Tester verbessern und deine Testzeit effizienter gestalten.