Jeder Testlauf bei test IO wird von einem Teamleiter betreut. Hierbei handelt es sich um erfahrene Tester, deren Aufgabe es ist, Bug-Reports zu überprüfen und weiterzureichen.

Zusätzlich bilden sie die Verbindung zwischen dem Customer Success Manager und den Testern. Teamleiter sind deine beste Anlaufstelle, um unklare oder missverständliche Anweisungen zu klären.

In jedem Testlauf gibt es einen Tab für den Test-Chat. Dort kannst du Fragen stellen, andere bereits gestellte Anfragen lesen und mit deinem Teamleiter und anderen Testern interagieren.