Вступ
Ласкаво просимо до спільноти Test IO, де підтримка доброчесності та професіоналізму має вирішальне значення. У нас є спеціальна команда відповідності, яка відіграє важливу роль у забезпеченні того, щоб тестувальники дотримувалися правил та інструкцій під час участі в тестових циклах. У цій статті ми розповімо про те, чим займається відділ відповідності, і запропонуємо цінну інформацію про те, як тестувальники можуть дотримуватися вимог.
Розуміння команди відповідності:
Команда відповідності забезпечує справедливе та етичне середовище тестування. Хоча їх робота велика, ось деякі ключові аспекти їх ролі:
Підтримка чесності: вони працюють над підтримкою цілісності нашої екосистеми тестування, гарантуючи, що всі мають рівні та справедливі можливості для участі.
Забезпечення дотримання: вони допомагають переконатися, що тестери дотримуються правил і вказівок, створюючи рівні умови гри.
Усунення порушень: коли виникають порушення, вони вживають відповідних заходів для їх усунення, підтримуючи якість наших результатів тестування.
Контроль циклів тестування: вони контролюють цикли тестування, щоб переконатися, що тестувальники дотримуються інструкцій і поводяться етично.
Як дотримуватися вимог
Як тестувальник, дотримання вимог є ключовим для успішного та корисного досвіду тестування. Ось деякі конкретні моделі поведінки, яких слід дотримуватися і яких слід уникати:
Роби!
Дотримуйтесь інструкцій: Завжди читайте і ретельно вивчайте описи функцій та інструкції з тестування, що надаються для кожного циклу тестування.
Співпрацюйте: Звертайтеся за допомогою, коли це необхідно, і допомагайте іншим, коли це можливо. Співпраця є ключем до нашого успіху.
Поважайте інших: Будьте добрими та уважними у спілкуванні з колегами-тестувальниками, керівниками груп та відділом відповідності. Письмове спілкування може бути легко неправильно зрозумілим, тому ретельно добирайте слова.
Повідомляйте про достовірні помилки: Повідомляйте лише про ті помилки, які ви можете надійно відтворити. Відтворення помилок, про які повідомляють інші тестувальники, також може сприяти підвищенню якості тестування.
Не робіть цього!
Використовувати автоматизовані інструменти: Уникайте використання будь-яких автоматизованих інструментів або скриптів (віртуальна машина, емулятори тощо), які можуть порушити цілісність процесу тестування.
Не допускайте зловживань: Підтримуйте професіоналізм і уникайте образливої поведінки або переслідувань у всіх взаємодіях.
Переписувати помилки: Не переписуйте відомі помилки, щоб видати їх за нові знахідки.
Створювати кілька облікових записів: Використання декількох облікових записів суворо заборонено.
Надсилайте помилки, які не можна відтворити: Переконайтеся, що помилки, про які ви повідомляєте, можуть бути відтворені і відповідають вимогам якості.
Неправильне використання пристроїв/браузерів: Використовуйте правильний пристрій і браузер, як зазначено в інструкціях з тестування.
Відповідність має значення
Дотримання правил є важливим для успіху нашої спільноти тестувальників. Порушення, особливо серйозні, сприймаються серйозно і можуть призвести до попередження або подальших дій. У нас діє політика 3-х попереджень, але, будь ласка, зверніть увагу, що відділ комплаєнсу має повноваження приймати рішення про покарання за порушення правил. Це можуть бути попередження або тимчасове/постійне відсторонення від роботи, залежно від тяжкості порушення.
Дотримуючись цих принципів, ви робите свій внесок у процвітання етичної екосистеми тестування. Дякуємо за те, що ви є частиною нашої спільноти і за вашу прихильність до дотримання правил.