Коли ви почнете виконувати історію користувача, ви побачите такий екран:
Екран виконання Історії користувача складається з кількох частин:
Чи можете ви підтвердити, що історія користувача працює?
Залежно від результату вашого виконання, ви повинні вибрати один із наступних варіантів:
"Так", якщо ви ретельно протестували Історію користувача і вона працює, як описано.
"Ні", якщо перевірена історія користувача не працює належним чином. У цьому випадку ми рекомендуємо подати звіт про помилку, дотримуючись загальних правил звітування про помилку, якщо вона входить до сфери дії та не вказана в списку "Відомі помилки". (тут: існуючий користувач не може увійти).
"Неможливо перевірити", якщо ви не можете протестувати дану історію користувача. Будь ласка, опишіть причину блокування в полі для коментарів. Часто це відбувається через технічні причини або відсутність інструкцій. Наприклад, якщо немає доступних облікових даних для входу, ви не можете перевірити цю історію користувача.
Ваш коментар
Будь ласка, опишіть тут, що ви робили, щоб перевірити Історію користувача. У своєму коментарі ви повинні включити:
Короткий опис того, що ви зробили, у 2-3 реченнях.
Виділіть основні кроки (не всі).
Давайте подивимося на приклади того, як мають виглядати правильні коментарі для Так, Ні та Неможливо перевірити виконання.
Виконання: Так
Якщо ви надіслали історію користувача як 'Так', надайте кілька деталей про те, що саме ви зробили, щоб підтвердити, що дана функція працює належним чином. Будь ласка, не копіюйте та не вставляйте текст Історії користувача та не залишайте коментарі на кшталт 'Затверджено' або 'Це працює' – тут потрібно вказати більше деталей, інакше ваше виконання буде відхилено.
Інша важлива примітка полягає в тому, що ваш коментар має бути безпосередньо пов’язаний із даною історією користувача та не може бути застосований до будь-якої іншої історії користувача в тесті (наприклад, сказати 'Я дотримувався наданих інструкцій' недостатньо).
Уявіть, що у нас є історія користувача: Як користувач я можу відкрити сторінку «Стати тестувальником» із заголовка веб-сайту. І ви маєте такий результат:
Як ми бачимо на відео, історія користувача працює, ми вибрали 'Так' як виконання, і тепер настав час написати коментар.
Приклад гарного коментаря: я натиснув кнопку "Стати тестером" у заголовку веб-сайту, після чого мене перенаправили на сторінку "Стати тестером". Ця сторінка відкрилася без проблем.
Приклад поганого коментаря: я зміг відкрити сторінку.
Виконання: Ні
Якщо ви вказали 'Ні' в історії користувача, опишіть помилку, з якою ви зіткнулися, відповідно до загальних правил нашої платформи. Якщо помилка підлягає тестуванню та не входить до списку 'Відомих помилок', також надішліть звіт про помилку.
Уявіть ще раз, що у нас є історія користувача: Як користувач я можу відкрити сторінку «Стати тестувальником» із заголовка веб-сайту. І ви маєте такий результат:
Як ми бачимо зараз, після натискання кнопки «Стати тестером» нічого не станеться. Сторінка не відкрита. Отже, у цьому випадку ми вибрали "Ні" як виконання, і нам слід написати коментар.
Приклад гарного коментаря: після того, як я натиснув кнопку «Стати тестером» у заголовку веб-сайту, жодної реакції не відбулося. Перенаправлення не було, і сторінка "Стати тестером" не відкривалася. Натискання кнопки заблоковано.
Приклад поганого коментаря: історія користувача не вдається. Я не зміг відкрити цю сторінку.
Виконання: неможливо перевірити
Якщо ви надсилаєте Історію користувача як 'Неможливо перевірити', надайте детальний опис того, чому ви не можете виконати дану Історію користувача та як ви зіткнулися з цією проблемою.
Уявіть, що тепер у нас є історія користувача: Як користувач, я можу змінювати слайди в розділі Наші позаштатні тестери на сторінці Стати тестувальником. І ви маєте такий результат:
Як ми бачимо в цьому випадку, після спроби відкрити веб-сайт Test IO відображається лише порожня (біла) сторінка, і ви не можете виконати цю історію користувача. У цьому випадку ми вибираємо 'Неможливо перевірити' як виконання, і нам потрібно написати коментар.
Приклад хорошого коментаря: коли я спробував відкрити веб-сайт Test IO, мені показали лише порожню (білу) сторінку. Те саме сталося навіть після оновлення сторінки, тому мені заборонено тестувати цю історію користувача.
Приклад поганого коментаря: я не можу перевірити цю історію користувача.
Завантажте вкладення
Кожне виконання Історії користувача вимагає завантаження вкладення. Будь ласка, дотримуйтеся таких правил для вкладень Історії користувача:
Для кожного виконання Історії користувача обов’язково потрібно додавати короткий скрінкаст (не більше 15 секунд), який показує результат виконання.
Кожне вкладення має бути створено виключно для кожного виконання Історії користувача та не має використовуватися кілька разів.
Загальні вимоги до вкладень, правила, що стосуються дати й часу, правила, що стосуються скрінкасту, і правила, що стосуються потокового передавання, зі статті Вкладення звіту про помилки також застосовуються до правил вкладення «Виконання історії користувача».
Використаний пристрій/браузер
Будь ласка, протестуйте Історії користувача на пристрої, який відображається як запитаний пристрій. Переконайтеся, що вибраний пристрій/браузер відповідає пристрою/браузеру, показаному у вкладенні.
Скільки часу тривало виконання? (у хвилинах) (необов'язково)
Тут ви можете ввести кількість (у хвилинах), скільки ви витратили на виконання Історії користувача. І, як зазначалося, це необов’язково.
Пов’язана помилка (необов’язково)
Якщо ви не можете підтвердити історію користувача або вас заблокували, оскільки ви не можете отримати доступ до потрібної області функцій, дуже ймовірно, що ви виявили помилку.
Якщо в тесті вже є надісланий звіт про помилку, який підходить, використовуйте спадне меню, щоб знайти його та зв’язати з історією користувача. Це допоможе клієнту краще зрозуміти виконання Історії користувача та помилку.
Якщо повідомлення про помилку ще не надійшло (і її також немає в списку «Відомі помилки»), ми рекомендуємо спочатку надіслати нову помилку, а потім завершити виконання Історії користувача.
Підказка: кнопка "Надіслати помилку" відкриється в новій вкладці, щоб ви могли створити звіт про помилку, а потім повернутися до ненадісланої історії користувача.
Ви можете пов’язувати помилки лише тоді, коли історія користувача не підтверджена, і знаходити функції того самого циклу тестування, які належать до тієї самої функції, що й історія користувача.
Кнопки "Відправити" і "Скасувати"
У нижній частині екрана виконання історії користувача ви матимете можливість надіслати історію користувача, коли ви закінчите з нею, або скасувати її. Майте на увазі, що якщо ви надішлете виконання історії користувача, ви більше не зможете редагувати або видаляти історію користувача.
Крім того, будь ласка, надсилайте виконання вашої Історії користувача лише після того, як ви протестуєте історію користувача, інакше ваше виконання буде відхилено.