Estamos orgulhosamente anunciando a maior mudança deste ano! 💯 Lançamos uma atualização importante na forma como você ganha pagamentos como tester. 🎉

Em resumo, você recebe o pagamento pelo bug se o TL aprovar o seu bug! Além disso, você recebe um bônus de 10% do cliente se o cliente aceitar o seu bug!

Abaixo, você encontrará uma explicação detalhada das mudanças e uma seção de perguntas frequentes no final.

Ouvimos você! Recebemos muitos feedbacks sobre como processamos bugs e como é difícil ganhar dinheiro quando os clientes rejeitam bugs, e você tem que usar o sistema de disputas para ser compensado. Também percebemos que as rejeições dos clientes podem ser frustrantes quando não são compreensíveis, negando o pagamento.

A partir de hoje, quando o TL do seu teste aprovar o seu bug, você receberá o pagamento total pelo bug 👏 (assim que o teste for arquivado).

Uma rejeição pelo cliente não levará mais a um pagamento zero, e você não precisará mais usar nosso sistema de disputas para, eventualmente, ser compensado 💪

Mas isso não é tudo! Quando o cliente aceitar ativamente o seu bug aprovado pelo TL, você receberá um bônus de 10% do cliente 🎉. Portanto, procurar bugs que sejam valiosos e relevantes para nossos clientes compensa!

ℹ️ O pagamento do bônus do cliente é sempre apenas um extra. Você não pode contar com ele. A decisão de um cliente de aceitar um bug é deles. Portanto, as decisões dos clientes não podem mais ser contestadas.

A partir de agora, as reproduções de bugs também serão pagas com base na aprovação do TL do relatório de bug relevante 🎉

Quando arquivamos um teste, qualquer bug que não tenha sido ativamente aceito ou rejeitado pelo cliente, a partir de agora, será ❝Arquivado❞ pela Test IO. Tais bugs não são elegíveis para pagamentos de bônus do cliente.

Vamos imaginar que o pagamento pelo bug para um bug funcional crítico em seu teste seja de 10,00 Euros.

O sistema de pagamento faz parte do núcleo do Test IO. Com mudanças tão profundas, apesar de todos os testes que realizamos em estágio antes do lançamento, você pode experimentar inconveniências temporárias. Isso se aplica especialmente aos testes em execução na próxima hora, enquanto migramos os dados.

Se você encontrar bugs após o lançamento, informe-nos imediatamente para que possamos corrigi-los. Obrigado pela sua compreensão!

O novo sistema de pagamento também se aplica aos testes que estão atualmente em execução ou já foram concluídos, mas ainda não foram arquivados (❝trancados❞).

O pagamento é calculado quando arquivamos o teste. Se o teste ainda estiver em execução ou trancado, aguarde o arquivamento do teste.

Durante um teste, o status do seu bug pode mudar porque o TL pode mudar sua decisão. Os pagamentos pelo bug são calculados quando arquivamos o teste, portanto, o status do seu bug nesse ponto determina o pagamento pelo bug.

Você receberá o pagamento pelo bug com base na gravidade que o TL concordou. Uma mudança na gravidade pelo cliente não altera o pagamento.

Não se preocupe, você receberá o pagamento pelo bug mesmo que o cliente tenha rejeitado o seu bug. A decisão do TL é agora o fator crucial para o pagamento pelo bug. Uma disputa não é mais necessária.