Uma das decisões desafiadoras nos testes é selecionar a funcionalidade apropriada para relatar um erro. Felizmente, compilamos uma lista das funcionalidades mais comuns na página de resumo de um ciclo de teste.
Bag, Shopping Bag, Cart, or Shopping Cart and the mini cart | representa a funcionalidade que permite ao usuário comprar produtos, editar a quantidade de itens no carrinho e remover itens indesejados. Um mini carrinho é encontrado no cabeçalho do site e resumidamente exibe os itens selecionados no carrinho de compras para facilitar o acesso enquanto navega. |
Category Landing Page | representa a página onde o usuário encontra produtos relevantes da mesma categoria. Dependendo do design, a página de categoria pode exibir material promocional no topo. |
Checkout | representa o conjunto de etapas que o usuário percorre para concluir o pedido. O usuário pode prosseguir para a Finalização de Compra como usuário existente ou como convidado. |
Footer | representa a seção inferior da página. Nele, você encontrará links para documentos legais, informações de contato e ícones de mídias sociais. Dependendo do design, algumas páginas podem optar por omitir o rodapé. |
Header | está localizado no topo da página da web. Em relação à maioria dos sites, o cabeçalho é uma seção estratégica que oferece uma ideia básica do conteúdo do site, proporcionando estrutura e captando a atenção dos usuários. |
Homepage | representa a página principal do site. A maioria dos visitantes inicia sua jornada pelo site a partir da Página Inicial.
NOTA: O Cabeçalho, a Navegação e o Rodapé são funcionalidades separadas, e quaisquer erros encontrados lá não devem ser relatados sob a funcionalidade de Página Inicial, a menos que seja instruído de outra forma.. |
Landing Page | representa a página na qual o usuário aterrissa após clicar em um link. Ela é projetada para conversão e direcionar o tráfego para o site. Um exemplo de Página de Destino é aquela em que você aterrissa após clicar em um anúncio, seguindo uma pesquisa no Google.
NOTA: O Cabeçalho, a Navegação e o Rodapé são funcionalidades separadas, e quaisquer erros encontrados lá não devem ser relatados sob a funcionalidade Página de Destino, a menos que seja instruído de outra forma. |
Login/Logout | representa as ações do usuário para acessar o perfil e, posteriormente, sair. |
My Account | representa a funcionalidade onde o usuário pode salvar e armazenar informações pessoais e configurações. |
Navigation | epresenta todos os movimentos no site ou aplicação. Isso inclui, mas não se limita à Navegação Principal, Navegação "Hamburguer", Menu Fixo, Navegação na Barra Lateral e Navegação de Migalhas de Pão. |
Newsletter Subscription | representa a funcionalidade ou ação do usuário de se inscrever para receber ofertas especiais de um site ou aplicação. |
Order Process/Order flow | é a mesma funcionalidade que a Finalização de Compra. |
Product Category Page | representa a página com produtos semelhantes agrupados em categorias. |
Product Collection Page | representa a página com uma lista de produtos que pertencem à mesma coleção. |
Product Detail Page | representa a página de um único produto, onde o usuário pode encontrar informações sobre o produto, uma galeria de mídia, opções de compra possíveis (tamanho, volume, quantidade), produtos similares ou sugeridos, entre outros detalhes. |
Product Landing Page | representa a página na qual o usuário pode realizar as seguintes ações: comprar um produto com desconto ou se inscrever na oferta. No marketing, isso é chamado de Página pós-clique. A diferença entre a Página de Detalhes do Produto (PDP) e a Página de Destino do Produto (Product Landing Page) é que a PDP tem Menu de Navegação e Rodapé. A Página de Destino do Produto (Product Landing Page) tem menos conteúdo, mas contém um título que corresponde ao texto do anúncio, um botão ou um link de chamada para a ação (assinatura ou compra). Um dos indicadores de que o usuário está na Página de Destino do Produto (Product Landing Page) é a presença de uma lista de histórias de sucesso. |
Product Listing Page | representa a lista de produtos na mesma categoria ou pesquisa por palavra-chave. |
Product Overview Page | representa a lista de produtos na mesma categoria ou subcategoria. |
Register | representa o conjunto de ações envolvidas na criação de uma conta. |
Search | representa a capacidade de encontrar produtos ou serviços usando palavras-chave. |
Search Results Page | representa a lista gerada que aparece após o usuário realizar uma pesquisa por palavras-chave. |
Search Suggestions List | aparece como um menu suspenso abaixo da barra de pesquisa em várias aplicações e sites. Ela apresenta sugestões de pesquisa com base na sua entrada, auxiliando na rápida localização do conteúdo desejado. |
Sign up for an account | é o mesmo que Registrar-se para uma conta. |
Wishlist | representa a funcionalidade que permite salvar produtos para compras futuras. |
Se você não encontrar uma funcionalidade na lista, lembre-se de que nossos clientes decidem se desejam utilizar nossas funcionalidades padrão. Além disso, eles criam suas próprias funcionalidades se a lista precisar ser mais abrangente. Quando isso ocorrer, você sempre pode entrar em contato com seu TL para obter ajuda na compreensão de onde relatar o erro.