Nous visons à améliorer continuellement notre communauté en tant que lieu de travail et à protéger les intérêts de nos testeurs en ne tolérant pas les comportements abusifs. Par conséquent, nous avons mis en place une politique disciplinaire.
Toutes les violations de nos règles de test, les abus de notre système ou les comportements abusifs envers d'autres testeurs peuvent entraîner des avertissements et même des interdictions permanentes. Ces interdictions peuvent être appliquées sans aucun avertissement préalable et s'appliqueront aux cas graves tels que les insultes, la manipulation des pièces jointes ou la violation des règles énumérées dans nos conditions générales.
Pour les cas moins graves, notre politique définit trois étapes:
Avertissement 1: L'agent de support contacte le testeur par e-mail et explique la raison.
Avertissement 2: Le deuxième avertissement entraîne une suspension d'une semaine du compte du testeur.
Avertissement 3: En conséquence d'un troisième avertissement, le compte du testeur est banni de manière permanente.
L'équipe de conformité détermine la gravité de la violation.
Note: Cette politique ne concerne pas les compétences en matière de test ni les rapports de bogues rejetés.