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Cómo configurar un dispositivo Apple TV para pruebas
Cómo configurar un dispositivo Apple TV para pruebas

Aprende cómo configurar tu nuevo dispositivo Apple TV para pruebas.

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Escrito por Nikola Jonic
Actualizado hace más de una semana

"Configurar tu Apple TV para pruebas no será un problema una vez que leas este artículo."

Introducción

Desde que se anunció el primer dispositivo Apple TV en 2006, muchos nuevos dispositivos fueron desarrollados por Apple. Ejecutando un sistema operativo diferente al de otras aplicaciones de transmisión comunes, llamado tvOS, configurar estos dispositivos puede hacerte perder mucho tiempo buscando respuestas en línea. Con el fin de evitar que pases horas investigando, hemos creado este artículo. El enfoque de este artículo estará en los pasos básicos requeridos para el uso por primera vez del dispositivo de transmisión Apple TV.

Conectar tu Apple TV a tu televisor

Todos los dispositivos Apple TV contienen una salida HDMI estándar compatible con la mayoría de los televisores. En el caso de que estés transmitiendo contenido de resolución 4K, asegúrate de haber conectado el puerto HDMI 2.0 que admite HDCP 2.2 y que tu dispositivo también sea compatible con 4K. Después de eso, conecta el cable eléctrico de tu dispositivo a la corriente. Enciende tu televisor y el logo de Apple aparecerá en la pantalla del televisor.

Configuración inicial

Completa los siguientes pasos solo una vez y no necesitarás repetirlos en el futuro:

  1. Justo después de que desaparezca el logo de Apple, se te pedirá que selecciones el idioma preferido. Utiliza el control remoto de tu dispositivo Apple TV, revisa la lista y selecciona el idioma.


    NOTA: Si el control remoto de Apple no funciona, es posible que necesites restablecer y emparejar tu control remoto. Sigue las instrucciones en este enlace si necesitas más información.

  2. El segundo paso de la configuración de tu Apple TV es elegir tu región. Este paso se puede cambiar más adelante si es necesario, así que selecciona tu propia región para la primera configuración.

  3. Apple TV mostrará luego la información de Datos y Privacidad. Simplemente debes seleccionar Continuar para pasar al siguiente paso de la configuración.

  4. El dispositivo te preguntará si deseas completar la configuración usando un iPhone o configurarlo manualmente. Puedes elegir cualquiera de ellos, pero para el propósito de este tutorial, vamos a continuar con la opción Configurar Manualmente.

  5. La siguiente opción será opcional y dependerá de cómo planeas usar el dispositivo cuando no estés probando ninguna aplicación del cliente. Puedes elegir usar Siri o no cuando uses el dispositivo más tarde.

  6. Ahora el dispositivo solicitará acceso a una red Wi-Fi. Solo Apple TV de 3ª generación y posteriores tendrán acceso a redes de 5 GHz, así que asegúrate de tener la frecuencia correcta disponible para conectar tu dispositivo.

  7. Ahora es el momento de ingresar tu ID de Apple. Puedes usar una cuenta existente o crear una nueva usando un dispositivo externo (móvil, tablet o computadora de escritorio). Una vez que hayas terminado de iniciar sesión, debes elegir si el dispositivo debe requerir tu contraseña para completar compras. Siéntete libre de elegir la mejor opción para ti. En la pantalla de ID de Apple, también puedes seleccionar Omitir Este Paso y agregar una cuenta más tarde. Solo asegúrate de tener una ID de Apple agregada al dispositivo en algún momento antes de comenzar las pruebas, ya que esta información será necesaria para descargar aplicaciones desde la App Store o Testflight.

  8. Los dispositivos Apple TV también te permiten iniciar sesión usando las credenciales del proveedor de TV, y el siguiente paso te pedirá que lo hagas. Puedes iniciar sesión si tienes una suscripción o saltar este paso seleccionando Ahora No.

  9. El dispositivo preguntará dónde está instalado en tu casa. Este paso es importante porque la habitación que elijas se convertirá en el nombre de tu Apple TV, así que si tienes más de un dispositivo, asegúrate de seleccionar habitaciones diferentes o agregar nombres personalizados seleccionando Agregar Nueva Habitación...

  10. Para la pantalla de Servicios de Ubicación, te recomendamos encarecidamente que selecciones Desactivar Servicios de Ubicación. Algunos de nuestros clientes pueden solicitarte que uses una VPN o cambies la ubicación de tu dispositivo, por lo que habilitar esta opción podría interferir con tus pruebas.

  11. Se te pedirá que agregues manualmente una zona horaria. Puedes seleccionar cualquier zona horaria que se ajuste a tu ubicación por ahora.

  12. Habrá dos pantallas con pasos opcionales que puedes seleccionar. Ninguno de ellos afecta el rendimiento o el flujo de las pruebas, así que puedes seleccionar el que mejor se adapte a tus preferencias.

  13. Finalmente, verás la página de Términos y Condiciones. Para completar la configuración, debes seleccionar Aceptar.

Aterrizarás en el menú principal y tu dispositivo estará listo para ser usado.

Nota: Antes de empezar a usar tu dispositivo, te recomendamos que lo actualices navegando a Configuración > Sistema > Actualizaciones de Software y seleccionando Actualizar Software. Este también es el camino en caso de que desees ver la versión del sistema operativo instalada en tu Apple TV.

Cómo crear una ID de Apple

Para descargar aplicaciones de la App Store o usar Testflight correctamente, debes tener una cuenta con Apple. Para crear una cuenta nueva, debes visitar https://appleid.apple.com/ y seleccionar Crear Tu ID de Apple. Necesitarás ingresar información válida, incluido el número de teléfono en caso de que se necesite la verificación en dos pasos (2FA). Una vez que completes los pasos de registro, podrás iniciar sesión con las credenciales creadas en tu dispositivo Apple TV.

Instalación de aplicaciones en tu dispositivo

Cuando los clientes crean sus ciclos para dispositivos Apple TV, proporcionarán la aplicación utilizando una de las tres formas enumeradas en las siguientes secciones.

App Store

Si el usuario te proporciona un enlace de la App Store o te pide que busques el nombre de la aplicación directamente en la App Store del dispositivo, significa que quieren que pruebes la versión de la aplicación de producción, la misma a la que los usuarios tienen acceso en la fecha de prueba. Sin embargo, algunas aplicaciones pueden no estar disponibles según tu ubicación, así que deberás cambiar la ubicación de tu ID de Apple o crear una nueva. Puedes necesitar usar también una VPN para acceder a la aplicación, así que ten en cuenta esas instrucciones. La imagen a continuación muestra un ejemplo de una página de aplicación tomada directamente de la App Store.


Testflight

Si el usuario te proporciona un enlace de Testflight, necesitarás un dispositivo con iOS, iPad OS o macOS con la aplicación Testflight instalada para acceder al enlace y aceptar la invitación. Recuerda que la misma cuenta que se usó para aceptar la invitación del cliente también debe usarse en tu Apple TV. Después de eso, debes descargar la aplicación Testflight de la App Store en tu TV también si aún no la tienes instalada y abrirla. La aplicación del cliente estará en la lista, bajo la pestaña de aplicaciones, lista para ser instalada.

Archivos IPA

Aunque esta opción es la menos común, los clientes pueden proporcionarte el archivo de la aplicación .ipa para descargar directamente en las instrucciones del ciclo de prueba. Para instalar estos archivos en tu TV, deberás conectarlo mediante un cable USB (Apple TV de 4ª generación) o de forma inalámbrica a un dispositivo de escritorio de Apple (un iMac, Mac Mini o una MacBook). También necesitarás instalar las aplicaciones Apple Configurator o Xcode en tu dispositivo de escritorio para poder instalar dichas aplicaciones.

  • Para Apple Configurator, debes abrir el menú de la aplicación y seleccionar la opción Dispositivos Asociados... Aparecerá una pantalla y podrás seleccionar tu Apple TV de la lista para conectarlo. Si estás utilizando un cable USB, el televisor ya estará conectado cuando inicies la aplicación. Ahora puedes arrastrar y soltar el archivo .ipa directamente en tu dispositivo y comenzará el proceso de instalación.

  • Para la aplicación Xcode, primero debes iniciarla y luego navegar a Ventana > Dispositivos y Simuladores. Después de seleccionar tu dispositivo de la lista, verás la información del dispositivo. Ahora puedes seleccionar el ícono + debajo de la sección de Aplicaciones Instaladas y elegir el archivo IPA para instalarlo en tu dispositivo.

Nota: Si un método no funciona para tu dispositivo, prueba con el otro.

En caso de que solo dispongas de dispositivos de escritorio con Windows o Linux, puedes intentar instalar una Máquina Virtual con macOS y utilizarla para conectarte a tu Apple TV. Puedes encontrar sugerencias sobre cómo configurar la Máquina Virtual aquí. No obstante, ten en cuenta que tanto Apple Configurator como Xcode podrían no funcionar correctamente con esta configuración, por lo que es posible que necesites solucionarlo por ti mismo, ya que esta no es una forma oficial respaldada por Apple para conectarse a sus dispositivos. Si te encuentras en esta situación, siempre puedes comunicarte con nosotros u otros probadores a través de nuestro servidor en la Comunidad Discord en caso de que necesites ayuda.

Cambiar la ID de Apple vinculada a tu dispositivo

Si el cliente te solicita que utilices una ID de Apple configurada para un país diferente al tuyo, puedes cambiar la ubicación de tu ID de Apple o crear una nueva, según se explica en este artículo aquí. Puedes mantener varias cuentas y designar una como tu cuenta principal, o eliminar todas las cuentas existentes y conservar solo la ID de Apple que se utilizará para las pruebas. Recomendamos la segunda opción, ya que ayudará a evitar errores de configuración, que suelen estar fuera del alcance de los ciclos de prueba.

Para eliminar una cuenta de tu dispositivo, ve a Configuración > Usuarios y Cuentas, elige el usuario que deseas quitar y desplázate hacia abajo hasta la última opción; después, selecciona Quitar Usuario de Apple TV. Si deseas agregar una nueva cuenta, dirígete a la misma pantalla de Usuarios y Cuentas y selecciona Agregar Nuevo Usuario...' o 'Agregar Usuario Predeterminado...

Cambiar el idioma, la ubicación y la región del dispositivo

Es común que las aplicaciones de transmisión restrinjan el acceso a su contenido según la ubicación física del dispositivo. Si un cliente te pide que utilices una VPN para simular estar en un país específico, es necesario ajustar la configuración del dispositivo en consecuencia.

  • Para cambiar el idioma y la región del dispositivo, dirigite a Configuración > General deslízate hacia abajo hasta la sección de Idioma y Región.

  • Si necesitas cambiar la ubicación del dispositivo, ve a Configuración > Usuarios y Cuentas y busca la sección de Preferencias.

Archivos de bloqueo en tu Apple TV

Si te encuentras con un error de bloqueo mientras pruebas una aplicación, será necesario que incluyas un archivo de bloqueo en tu informe. Disponemos de un artículo que aborda todos los dispositivos de transmisión y que puedes consultar aquí. Además, como se muestra en la imagen anterior de este artículo, Xcode también puede acceder a los registros de tu dispositivo cuando lo tienes conectado a tu computadora de escritorio con macOS.

Configuración de conexión VPN para tu Apple TV en tu PC con Windows 10

Una solicitud importante de los clientes podría ser la utilización de una VPN en tu dispositivo Apple TV para pruebas. Para lograrlo, debes configurar un enrutador virtual en tu dispositivo de escritorio, ya que Apple TV no admite la instalación directa de clientes VPN.

La forma más sencilla es descargar e instalar el cliente VPN en tu PC, registrarte, iniciar sesión y conectarlo (funciona con clientes VPN de pago como Avast Secure Line, ExpressVPN, NordVPN, privateVPN o Windscribe).

  1. Después de eso, necesitas hacer clic en el icono de Wifi en la barra de tareas y seleccionar Hotspot móvil para habilitarlo.

  2. Ahora, ingresa la palabra "Configuración" en el campo de búsqueda y presiona Enter.

  3. Haz clic en Red e Internet>Hotspot móvil>Cambiar opciones de adaptador.

  4. Haz clic con el botón derecho en el Adaptador de red de tu VPN y luego haz clic en Propiedades.

  5. Cambia a la pestaña Compartir y marca la opción Permitir que otras redes se conecten a través de la conexión a Internet de esta computadora. Cuando aparezca la ventana emergente, haz clic en OK.

  6. Debajo, verás una conexión de red doméstica. Haz clic en el menú desplegable y selecciona Conexión de área local* 16.

  7. Haz clic en OK para guardar la configuración.

  8. Abre la Configuración de tu dispositivo Apple TV y navega a Red.

  9. Selecciona Configurar conexión y luego elige Inalámbrico.

  10. En la lista de redes inalámbricas disponibles, selecciona la que creaste para la VPN e ingresa tu contraseña.

  11. Selecciona Conectar.

Nota: Después de completar las pruebas, puedes desactivar el Hotspot móvil haciendo clic en el icono de Wifi en la barra de tareas y seleccionando Hotspot móvil.

Configuración de conexión VPN para tu Apple TV en tu MacBook

⚠️ Algunos servicios de VPN ya no admiten conexiones L2TP/IPsec.

Una solicitud importante de los clientes podría ser utilizar una VPN en tu dispositivo Apple TV para pruebas. Para lograrlo, debes configurar un enrutador virtual en tu dispositivo de escritorio, ya que Apple TV no permite la instalación directa de clientes VPN.

La forma más sencilla es descargar e instalar el cliente VPN en tu MacBook, registrarte, iniciar sesión y conectarlo (funciona con clientes VPN de pago como Avast Secure Line, ExpressVPN, NordVPN, privateVPN o Windscribe).

Importante: Debes conectar tu MacBook a través de un cable Ethernet (esta es la única manera de que tu MacBook pueda compartir la conexión WiFi con otros dispositivos). Algunas MacBooks no tienen un puerto Ethernet, por lo que necesitarás utilizar un adaptador. Antes de configurar tu MacBook, inicia sesión en tu cuenta de cliente VPN y obtén los siguientes datos: Nombre de usuario L2TP/IPsec, contraseña y dirección del servidor.

  1. Abre las Preferencias del Sistema.

  2. Haz clic en el ícono de Red.

  3. Presiona el botón ❝+❞.

  4. Selecciona VPN del menú desplegable Interfaz.

  5. Elige L2TP sobre IPSec en el Tipo de VPN.

  6. Ingresa el nombre de tu servicio VPN.

  7. Haz clic en Crear.

  8. Para la Dirección del servidor, introduce la proporcionada por tu cliente VPN (por ejemplo, xyz.com).

  9. En el campo Nombre de cuenta, escribe el nombre de usuario proporcionado por tu cliente VPN.

  10. Activa la casilla Mostrar estado VPN en la barra de menú.

  11. Haz clic en Configuración de autenticación.

  12. En el campo Contraseña, ingresa la contraseña proporcionada por tu cliente VPN; en el campo Secreto compartido, ingresa 1234567 y haz clic en OK.

  13. Presiona el botón Avanzado.

  14. Marca la casilla Enviar todo el tráfico a través de la conexión VPN y haz clic en OK.

  15. Haz clic en el botón Aplicar.

  16. Selecciona la red VPN recién creada y haz clic en Conectar.

  17. Regresa a las Preferencias del Sistema y haz clic en el icono de Compartir.

  18. Selecciona Compartir Internet.

  19. En la sección Compartir tus conexiones, elige la VPN L2TP/IPsec que creaste previamente en el menú desplegable.

  20. En Enviar a las computadoras mediante, selecciona Wi-Fi.

  21. Haz clic en Opciones de Wi-Fi.

  22. En la ventana emergente, completa los datos de la siguiente manera: Ingresa un Nombre de red (asócialo con tu VPN para mayor visibilidad), no cambies nada en Canal o Seguridad (el valor predeterminado debería ser WPA2 Personal), e introduce la contraseña que desees. Confirma la configuración haciendo clic en OK.

Nota: Si desactivaste la conexión inalámbrica, asegúrate de habilitarla después de completar la configuración anterior. Luego, haz clic en el botón Iniciar para compartir tu conexión a Internet con otros dispositivos.

Nota: Después de finalizar las pruebas, puedes desactivar la Compartir Internet yendo a Preferencias del Sistema>Red>Selecciona el nombre de tu red VPN>Desconectar.

Consejos adicionales para tu dispositivo Apple TV

Hemos recopilado algunos consejos adicionales que te serán útiles al realizar pruebas con tu dispositivo.

  • Presionar y mantener presionado el ícono de TV en tu control remoto mostrará la fecha y la hora actual en tu pantalla. Esto resulta útil cuando estás grabando una captura de pantalla o filmando un video desde un dispositivo externo. También puedes acceder a la función de Suspensión para poner tu dispositivo en modo de espera.

  • Usar un servidor DNS diferente podría ser suficiente para acceder a ciertos contenidos de la aplicación. Para cambiar el DNS de tu conexión, ve a Configuración > Red > Wi-Fi y selecciona la red a la que estás conectado actualmente. Luego, selecciona Configurar DNS y cambia a una configuración B. Ingresa la dirección DNS que prefieras y, cuando estés listo, selecciona Hecho. Puedes revertir esta configuración siguiendo los mismos pasos, pero en lugar de seleccionar Automático, elige Manual.

  • Puedes presionar y mantener presionada el área táctil de tu control remoto o el botón central según tu dispositivo, cuando la aplicación está resaltada. El ícono de la aplicación comenzará a temblar, indicando que ha sido seleccionada.

    • Para mover una aplicación, puedes usar el área táctil de tu control remoto o los botones direccionales.

    • Para eliminar una aplicación, presiona el botón de Reproducir en tu control remoto para abrir el menú y selecciona Eliminar.

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