Esta puntuación refleja el grado de fiabilidad de tus pruebas con nosotros y se compone de una serie de elementos.
Factores determinantes
Tasa de contribución
En términos sencillos, queremos mostrar cuánto contribuyes a una prueba, en términos de informes de errores y reproducciones por prueba. Así, incluso si no haces pruebas muy a menudo pero contribuyes mucho cuando lo haces, esto reflejará lo valioso que es tu trabajo. Para esta puntuación solo se tienen en cuenta los informes de errores aprobados por el líder del equipo y las reproducciones aceptadas.
Tasa de respuesta a solicitudes
A veces necesitamos ponernos en contacto contigo para obtener más información relacionada con tus informes de errores, y confiamos en que respondas a tiempo. Este elemento de la puntuación simplemente tiene en cuenta la frecuencia con la que logras responder a las solicitudes de los clientes y los líderes de equipo dentro del plazo establecido.
Actividad
Nos encantan los probadores activos, pero somos conscientes de que las vidas modernas son ajetreadas y nos enorgullecemos de ofrecer trabajo flexible. Como resultado, hemos decidido revisar tu actividad durante los últimos 90 días en términos de pruebas aceptadas y luego sacar una media para dar una representación justa de tus pruebas. De este modo, si tienes una semana ajetreada o te tomas unas merecidas vacaciones, el impacto en tu tasa de actividad será mínimo.
Cómo mejorar tu puntuación de fiabilidad
Los siguientes consejos te ayudarán a mejorar tu puntuación de fiabilidad y, a su vez, tu nivel de rendimiento:
Participa en cada prueba que aceptes. Si no puedes encontrar ningún error, o si los que has encontrado ya han sido enviados por otros probadores o están en la lista de errores conocidos, envía reproducciones.
En cuanto sepas que no puedes participar en una prueba, abandónala. Cuanto antes abandones la prueba, antes podrá ocupar tu puesto otro probador.
Responde a todas las solicitudes de información enviadas por un jefe de equipo o un cliente.
No es un problematico si olvidas salir de una prueba o no encuentras tiempo para responder a una solicitud de información. Lo que importa es cómo te comportas durante un periodo de tiempo más largo y en todas las pruebas durante ese periodo.