Zuverlässigkeitsfaktor

Woraus setzt sich der Zuverlässigkeitsfaktor zusammen und wie kannst du ihn verbessern

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Verfasst von André
Vor über einer Woche aktualisiert

Diese Punktzahl spiegelt wider, wie zuverlässig du beim Testen mit uns bist und setzt sich aus mehreren Elementen zusammen.

Bestimmende Faktoren

Beitragsrate

Im Klartext möchten wir anzeigen, wie viel du zu einem Test beiträgst, in Bezug auf Bug-Reports und Reproduktionen pro Test. Selbst wenn du nicht oft testest, aber viel beiträgst, wenn du es tust, wird dies widerspiegeln, wie wertvoll deine Arbeit ist. Nur von Teamleitern genehmigte Bug-Reports und akzeptierte Reproduktionen werden für diese Punktzahl berücksichtigt.

Anforderungsrate

Manchmal müssen wir dich für weitere Informationen zu deinen Bug-Reports kontaktieren und wir verlassen uns dabei darauf, dass du in angemessener Zeit antwortest. Dieser Teil der Punktzahl berücksichtigt einfach, wie oft du es schaffst, auf Anfragen von Kunden und Teamleitern innerhalb der vorgegebenen Frist zu antworten.

Aktivität

Wir lieben einen aktiven Tester, aber wir wissen auch, dass man im modernen Leben vielbeschäftigt sein kann und somit wir sind stolz darauf, dir flexible Arbeit zu bieten. Daher haben wir beschlossen, deine Aktivität über das gesamte 90-Tage-Fenster in Bezug auf akzeptierte Tests zu überprüfen und dann einen Durchschnitt zu bilden, um eine faire Darstellung deines Testverhaltens zu geben. Wenn du also eine geschäftige Woche hast oder einen wohlverdienten Urlaub machst, wird dies nur einen geringen Einfluss auf deine Aktivitätsrate haben.

Wie du deine Zuverlässigkeitspunktzahl verbessern kannst

Die folgenden Tipps helfen dir, deine Zuverlässigkeitspunktzahl und damit dein Leistungsniveau zu verbessern:

  • Nimm an jedem Test teil, den du akzeptierst. Wenn du keine Bugs finden kannst oder wenn die von dir gefundenen bereits von anderen Testern eingereicht wurden oder auf der Liste der bekannten Bugs stehen, reiche Reproduktionen ein.

  • Verlasse einen Test, sobald du weißt, dass du nicht daran teilnehmen kannst. Je früher du den Test verlässt, desto schneller kann ein anderer Tester deinen Platz einnehmen.

  • Antworte auf jede Informationsanfrage eines Teamleiters oder Kunden.

Es ist kein Drama, wenn du vergisst, einen bestimmten Test zu verlassen, oder keine Zeit findest, auf eine bestimmte Informationsanfrage zu antworten. Was zählt, ist dein Verhalten über einen längeren Zeitraum und in allen Tests während dieses Zeitrahmens.

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