"为什么我需要iOS设备上的控制台日志以及如何获取它"
动机
有时,您可能无法找到并提供崩溃日志文件,因为应用程序实际上可能没有崩溃,而是显示了不同的关键行为(例如冻结)。在这种情况下,您应该提供一个控制台日志文件。根据您的计算机(Windows或Mac),我们建议以下方法来获取来自iOS设备的控制台日志。
Windows
下载3u工具。您可以在此处下载3u工具。
安装3u工具,安装完成后,打开3u工具。
使用USB电缆将您的iOS设备连接到PC上。
3a. 如果在您的设备上显示“信任此计算机”提示,请点击信任并根据需要输入设备密码。
确保您的设备在3u工具中可见。
在导航菜单中点击工具箱。
打开实时日志。
点击清除按钮。
复制问题。
返回到实时日志,并暂停日志。
点击导出按钮,将文件保存到您想要的位置。
将之前保存的日志上传到您的错误报告中。
macOS
使用USB电缆将iOS设备连接到Mac计算机。
1a. 如果在您的设备上显示“信任此计算机”提示,请点击信任并根据需要输入设备密码。
在Mac计算机上搜索“控制台”并打开此应用。
在“设备”部分下选择您的iOS设备。
点击“开始流式传输”按钮。
复制问题。
返回到控制台并点击“暂停”按钮。
点击任何消息,然后在键盘上按cmd + A以选择控制台中的所有消息。
在键盘上按cmd + C以复制所有消息。
搜索并打开TextEdit应用。
点击“新建文档”并在新文档中粘贴(在键盘上按cmd + V)之前复制的消息。
保存文档。
导航到保存文档的位置,并将文档的扩展名从.rtf更改为.txt文件格式。
将日志上传到您的错误报告中。