Якщо у вас є ідея, як ми можемо покращити платформу Test IO та ваше життя як тестувальника, наприклад, зміни в інтерфейсі тестувальника, впровадження нових функцій та практик тощо, ми будемо дуже раді почути та розглянути її. Тому ми створили спеціальне місце, де ви можете розміщувати свої запити на покращення - Перейдіть на Дошку запитів на покращення.
Тут ви можете не лише залишати власні відгуки та ідеї щодо покращення, але й переглядати запити інших тестувальників, залишати коментарі та голосувати за ідеї, які ви також хотіли б підтримати.
Як зробити так, щоб ваша ідея була реалізована?
We will consider all of your ideas and requests, but not all of them will be implemented. There are a number of ways how you can increase the chances of your idea being moved forward.
1. Структуруйте свою пропозицію у чіткий спосіб.
Структурування вашої ідеї та її чітке викладення допоможе нам та іншим тестувальникам краще зрозуміти вашу пропозицію та причини, чому ви вважаєте її важливою. Тому ми пропонуємо наступну структуру для ваших запитів на функціонал:
ЧОМУ?
Будь ласка, опишіть проблему, з якою ви зіткнулися і яку намагаєтеся вирішити за допомогою запропонованої функції. Ця частина вашого запиту дуже важлива, оскільки розуміння проблеми та її впливу на користувачів є першим кроком до пошуку відповідного рішення. Будь ласка, надайте весь необхідний контекст і якомога більше деталей (наприклад, який поточний обхідний шлях, як часто ви з ним стикаєтесь, наскільки неприємною є поточна ситуація і т.д.).
ЩО?
У цьому розділі, будь ласка, опишіть ваше рішення проблеми, яку ви описали вище. Намагайтеся включити якомога більше деталей і подумайте про особливі випадки та вплив вашої ідеї на різні аспекти вашої роботи на платформі.
2. Просувайте свою ідею, збирайте голоси та коментарі!
Чим більше голосів та коментарів отримає ваша пропозиція, тим більша ймовірність, що ми розглянемо її якнайшвидше! Найкращі запити на функції гарантовано будуть ретельно розглянуті та прийняті до виконання.
3. Перед тим, як відправити свій запит, будь ласка, пошукайте за ключовими словами, щоб переконатися, що він не був поданий раніше.
Щоб переконатися, що ваша ідея не розглядалася раніше, скористайтеся функцією пошуку.
Зверніть увагу, що завершені та закриті заявки можна знайти лише за допомогою функції пошуку
Процес розгляду
Після того, як ви надішлете запит на створення функції, ваша пропозиція може мати один з наступних статусів:
Відкрита - вона ще не була розглянута нашою командою
На розгляді - команда розглядає вашу пропозицію. На цьому етапі у нас можуть виникнути питання, тому обов'язково надайте роз'яснення, якщо це необхідно.
Заплановано - ваша пропозиція була прийнята, але реалізація ще не розпочалася.
У процесі - ми працюємо над втіленням вашої ідеї в життя!
Завершено - ваша ідея реалізована.
Закрито - після ретельного розгляду ваша ідея не може бути реалізована. У цьому випадку ми надамо детальне пояснення.
Ми регулярно розглядаємо ваші ідеї. Однак, через велику кількість запитів на функції, цей процес може зайняти більше часу, тому ми просимо вас набратися терпіння.
Навіть якщо ваша ідея була прийнята, але ще не реалізована, це не означає, що ми про неї забули або просто ігноруємо її. Іноді фокус роботи команди Спільноти та цілей компанії в цілому зосереджений на інших темах, а наші ресурси обмежені. Однак ми обов'язково повернемося до вашої ідеї в одному з наступних циклів.
Що робити, якщо ваш запит закрито?
Якщо після ретельного розгляду ми дійдемо висновку, що ваша пропозиція не може бути реалізована, ми надамо коментар з поясненням, чому неможливо або немає сенсу рухатися далі з вашою пропозицією.
Що ви можете зробити в цьому випадку:
Перш за все, переведіть подих. Потім уважно прочитайте наше пояснення і спробуйте зрозуміти нашу точку зору.
Зробіть перерву і зосередьтеся на інших темах. Швидше за все, через пару місяців це питання не буде для вас актуальним. Ми постійно впроваджуємо нові функції та оновлення, які можуть змінити ваш робочий процес.
Якщо через деякий час описана вами проблема все ще залишається актуальною для учасників Спільноти, ви можете подати запит на функціонал повторно. Цього разу, будь ласка, додайте більше деталей, врахуйте наші коментарі та аргументацію і поясніть, чому це все ще є проблемою для вас.
Просувайте свій запит, отримуйте підтримку від інших учасників Спільноти!