"Ви можете приєднатися до будь-якої кількості тестів одночасно; однак подумайте, скільки часу ви можете присвятити та скільки знадобиться для участі в усіх".
Мотивація
Тести — це мініпроєкти від одного з наших клієнтів, на які ми регулярно вас запрошуємо. Кожен тест охоплює певну область (зазвичай) одного з їхніх продуктів. Тестуючи цю область, ви знаходите помилки, які потім можете повідомити для однієї з функцій цього тесту. Ви отримуєте оплату за свій звіт, якщо подаєте дійсний баг, який затверджує керівник команди. Інші завдання також можуть бути доступні у вашому циклі, але основною вашою діяльністю буде пошук багів у циклах Test IO.
Тестові запрошення
Коли клієнт створює новий тест, наш алгоритм розподілу перевіряє, які тестери відповідають вимогам тесту щодо інформації в їхньому профілі, пристроїв та індивідуальної продуктивності. Якщо ви відповідаєте всім критеріям, ви отримаєте запрошення на електронну пошту. Також всі ваші очікувані запрошення можна знайти в розділі «Цікаві тести для вас» на вашій панелі керування. Рекомендуємо додати всі свої пристрої до профілю (наприклад, смартфони, планшети, комп’ютери, носимі гаджети та стрімінгові пристрої), щоб збільшити кількість запрошень до тестових циклів.
Прийняття або відхилення запрошення
Приймати чи відхиляти запрошення — це повністю ваш вибір. Проте пам’ятайте, що для різних рівнів тестерів існують певні обмеження.
Рівень тестера 1: Мідний
Тестери, які знаходяться на рівні 1: Мідний, можуть одночасно приймати участь лише у 2 тестових циклах. Щоб долучитися до іншого тестового циклу, потрібно спочатку вийти з одного з двох поточних циклів.
Тестери, які знаходяться на рівні 2: Бронзовий або вище
Тестери на рівні 2: Бронзовий і вище можуть брати участь у необмеженій кількості тестів одночасно; однак варто враховувати, скільки часу ви зможете присвятити всім цим тестам.
Відхилення запрошення на тест і вихід з тестового циклу
Якщо ви не бажаєте брати участь у тесті, ви можете відхилити запрошення. Якщо ж ви прийняли участь у тесті, але пізніше хочете з нього вийти, ви можете зробити це таким чином:
Натиснути на три крапки поруч із конкретним тестом у лівій бічній панелі, а потім вибрати кнопку «Quit test cycle and free seat»
Натиснути на кнопку «Quit test and free seat», що знаходиться в нижній панелі дій на сторінці огляду конкретного тесту
Обсяг тесту
Усі цикли міститимуть кілька пунктів інформації, які вам потрібно уважно прочитати одразу після приєднання до них. Важливо, щоб ви зрозуміли все, що написав замовник, аби не тестувати продукт неправильно. Уся інформація про обсяг тесту та його елементи доступна в цій статті.
Участь у тесті
Після приєднання до тесту ви побачите сторінку огляду тесту:
Перед початком тестування потрібно уважно прочитати всі інструкції та описи функцій, щоб зрозуміти обсяг тесту. Це можна зробити ще до початку тесту, щоб відразу розпочати тестування, як тільки тест стартує. Зверху сторінки є зворотній відлік часу, який показує, скільки залишилося чекати до початку або скільки часу залишилося до завершення тесту.
В рамках наших тестових протоколів тестерам суворо заборонено використовувати браузерні розширення для перекладу контенту платформи. Водночас тестери можуть користуватися вбудованими сервісами перекладу браузера, такими як Google Chrome Translate або Microsoft Translator у браузері Edge.
Крім того, тестери повинні професійно поводитися з даними замовника, забезпечуючи, щоб інформація не потрапляла до сторонніх інструментів під час процесів перекладу. Це гарантує конфіденційність і цілісність даних замовника протягом усього циклу тестування.
Ви повинні відповісти на питання «Чи будете ви брати участь у цьому тесті?» позитивно, якщо погодилися з інструкціями і хочете тестувати, або негативно, якщо не бажаєте брати участь. У разі відмови від участі вам потрібно буде вказати причину, і ми цінуємо вашу чесну відповідь. Ви можете мати можливість вибрати пристрій, залежно від кількості доступних місць у кожному циклі.
Пам’ятайте, що ви зможете використовувати лише цей пристрій для надсилання звітів про баги протягом усього циклу, доки не станете тестером рівня Bronze, тому радимо уважно обирати.
Лише після початку тесту і поки він триває, для вас стане доступним тестове середовище. Щоб розпочати тестування, спочатку потрібно отримати доступ до цього середовища. Якщо тестується мобільний або стрімінговий додаток, встановіть його на свій мобільний чи стрімінговий пристрій.
Для надсилання звітів і виконання доступних завдань потрібно розпочати тестову сесію. Знайшовши баг у тестовому середовищі, що входить до сфери тестування, надішліть його для однієї з заданих функцій.
Ось як виглядатиме огляд тесту, коли ви отримаєте доступ до середовища, погодитесь з інструкціями і розпочнете тестову сесію. Зверніть увагу, що кнопка «Submit Bug» тепер активна, і ви можете починати пошук багів.
Огляд вашої роботи
У кожному тесті є керівник команди, який може вам допомогти, але його головна задача — перевіряти надіслані звіти про баги. За потреби керівник може запросити додаткову інформацію та схвалити або відхилити звіти про баги. Важливо час від часу перевіряти статус ваших звітів, щоб переконатися, що керівник не надсилав вам запитів.
Звіти про баги, які затверджені керівником, будуть передані замовнику. Замовники переглядають ці звіти та приймають остаточне рішення — прийняти чи відхилити баг. Замовники також можуть надсилати запити тестерам, тому важливо слідкувати за повідомленнями на електронній пошті навіть після завершення тестового циклу.
Якщо ви не погоджуєтесь з рішенням керівника, ви можете залишити коментар у своєму звіті і попросити додаткові пояснення. Якщо відповідь вас не задовольнить або керівник довго не відповідає, можна відкрити спір.
Де знайти більше інформації про процес тестування?
Ми постійно створюємо матеріали, щоб допомогти вам зрозуміти процес тестування, на нашому сервері Discord Test IO Community або у соціальних мережах. Якщо ви сумніваєтесь у чомусь у циклах, керівник команди зазвичай є найкращим джерелом інформації, і ви можете зв’язатися з ним через чат.
Нарешті, можете послухати подкаст нижче про тему «Розуміння налаштувань тестів та суперечливих інструкцій».