Bir hata, yazılım ile ilgili bir problemdir. Bir web sitesinde veya bir uygulamada bir şey beklendiği gibi çalışmıyorsa, bu “hata” bir hata olarak adlandırılır. Test IO’da aşağıdaki kategorileri kullanıyoruz:
Diğer tüm problem türleri, test talimatlarında belirtilmedikçe bildirilemez. Örneğin:
Yazım hataları
Güvenlik hataları, örneğin XSS saldırıları
Bir tarayıcı veya işletim sistemi fonksiyonundaki hatalar. Bu tür hatalar müşterinin ürünüyle ilgili değildir ve müşterimiz tarafından düzeltilemez.
Bazı tartışmalı durumlar düzenli olarak ortaya çıktığında, karşılık gelen makalemizde bulunan bir referans listemiz vardır. Bu kararlar sabittir ve aksi belirtilmedikçe buna göre uygulanacaktır.