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Registros do Console no Dispositivo iOS
Registros do Console no Dispositivo iOS

Saiba como criar registros do console para o seu dispositivo iOS.

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Escrito por Nikola Jonic
Atualizado há mais de uma semana

"Por que eu preciso de um Registro do Console para o meu dispositivo iOS e como obtê-lo?"

Apresentação

Às vezes, pode ser difícil encontrar e fornecer um arquivo de log de travamento, especialmente se o aplicativo não tiver travado, mas exibido um comportamento crítico diferente, como congelamento. Nesses casos, é essencial fornecer um arquivo de registro do console. Dependendo do seu computador (Windows ou Mac), recomendamos as seguintes maneiras de obter registros do console do seu dispositivo iOS.

Windows

  1. Baixe o 3uTools: Você pode fazer o download do 3uTools aqui.

  2. Instale e Abra o 3uTools: Após a instalação, abra o 3uTools.

  3. Conecte Seu Dispositivo iOS ao PC: Use um cabo USB para conectar seu dispositivo iOS ao computador.

    3a. Se aparecer a mensagem ❝Confiar neste Computador?❞, toque em ❝Confiar❞ e insira sua senha, se necessário.

  4. Verifique a Visibilidade do Dispositivo: Certifique-se de que seu dispositivo está visível no 3uTools.

  5. Vá para Ferramentas: Clique em "Ferramentas" no menu de navegação.

  6. Abra o Registro em Tempo Real (Realtime Log): Selecione "Registro em Tempo Real" na lista de ferramentas.Clique no botão Limpar.

  7. Limpe o Registro: Clique no botão "Limpar" para garantir que você esteja começando com um registro limpo.

  8. Reproduza o Bug: Execute as ações que levam ao bug ou problema que você deseja relatar.

  9. Pause o Registro em Tempo Real: Volte para o Registro em Tempo Real e pause o registro assim que o bug ocorrer.

  10. Exporte o Log: Clique no botão "Exportar" e salve o arquivo no local desejado.

  11. Faça o Upload do Log: Faça o upload do log previamente salvo para o seu relatório de bug.

macOS

  1. Conecte Seu Dispositivo iOS ao Mac: Use um cabo USB para conectar seu dispositivo iOS ao computador Mac.

    1a. Se aparecer a mensagem ❝Confiar neste Computador?❞, toque em ❝Confiar❞ e insira sua senha, se necessário.

  2. Abra o Console no Mac: No seu computador Mac, procure por "Console" e abra este aplicativo.

  3. Selecione Seu Dispositivo iOS: Na seção de Dispositivos, selecione o seu dispositivo iOS.

  4. Inicie o Streaming: Clique no botão "Iniciar Streaming".

  5. Reproduza o Bug: Execute as ações que levam ao bug ou problema que você deseja relatar.

  6. Pause o Streaming: Volte para o Console e clique no botão de "Pausa".

  7. Copie as Mensagens: Clique em qualquer mensagem e, em seguida, pressione cmd + A no teclado para selecionar todas as mensagens no Console.

  8. Copie as Mensagens: Pressione cmd + C no teclado para copiar todas as mensagens.

  9. Abra o TextEdit: Procure e abra o aplicativo "TextEdit".

  10. Crie um Novo Documento: Clique em "Novo Documento" e cole (pressione cmd + V no teclado) as mensagens previamente copiadas no novo documento.

  11. Salve o Documento: Salve o documento.

  12. Altere a Extensão: Vá para o local onde você salvou o documento e altere a extensão do documento de .rtf para .txt.

  13. Faça o Upload do Registro: Faça o upload do registro para o seu relatório de bug.

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