Um bug é um problema relacionado ao software. Se algo em um site ou em um aplicativo não funciona como era esperado, esse "problema" é chamado de bug. Aqui na Test IO, usamos as seguintes categorias:
Todos os outros tipos de problemas não podem ser enviados, a menos que as instruções de teste afirmem o contrário. Por exemplo:
Problemas ortográficos
Bugs de segurança, como ataques XSS
Bugs em uma função do navegador ou do sistema operacional. Esses erros não estão relacionados ao produto do cliente e não podem ser corrigidos por nosso cliente.
Para alguns casos discutíveis que ocorrem regularmente, temos uma lista de referência que pode ser encontrada em nosso artigo correspondente. Essas decisões são definitivas e serão aplicadas conforme necessário, a menos que a descrição do teste indique o contrário.