メインコンテンツにスキップ

添付ファイルでよくある間違い

添付ファイルで最もよくある間違いについて学びましょう。

対応者:Nikola Jonic

この記事では、テスターによく見られる添付ファイルで最もよくある間違いを紹介します。それでは始めましょう。

デスクトップ録画

  • スクリーンキャストにURL欄が表示されていません。

  • 添付ファイルの解像度が低すぎます。

モバイル録画

  • スクリーンキャストのフレームレートが低すぎます。

  • ファイルサイズを小さくするために、低品質のスクリーンキャストをアップロードしています。

動画の品質は重要です!

スクリーンキャスト作成において見落とされがちなもう1つの点は、その品質です。テスターがファイルサイズを小さくするために動画を過度に圧縮すると、重要な情報がぼやけて理解しにくくなります。これにより、ドキュメントとしての価値が大きく損なわれます。

低品質のスクリーンキャストでよくある問題:

  • テキストが判読できなくなる。

  • UI要素がぼやけて表示される。

  • 色の違いが判別できなくなる。

  • バグの再現に重要な細かな情報が見えなくなる。

動画はチームリーダーによって評価され、お客様によってレビューされることも忘れないでください。スクリーンキャストを見る人のことを事前に考えて作成してください。

デスクトップ/モバイル録画でよくある間違い

  • 雑音が録音されています。

  • スクリーンキャストが、バグレポートでは60秒を超え、Bug ReproductionおよびUser Story実行では15秒を超えています。

  • 現在の日付が、テストサイクルの言語とは異なる言語で表示されています。

  • スクリーンキャストに、基本的に必要な手順以上の内容が含まれています。

ストリーミングデバイス録画でよくある間違い

  • スクリーンキャストの解像度が低すぎます。

  • 周囲が暗すぎます。

  • リモコン全体がはっきりと映っていません。

  • スクリーンキャストが、バグレポートでは60秒を超え、Bug ReproductionおよびUser Story実行では15秒を超えています。

スクリーンショット

  • スクリーンショットでバグが強調表示されていません。

上記は、テスターが添付ファイルを作成する際によくある間違いです。添付ファイルの要件を正しく理解するために、「バグレポートの添付ファイル」の記事をもう一度お読みいただくことをお勧めします。

適切なスクリーンキャストとスクリーンショットの例

ここでは、添付ファイル(スクリーンキャストおよびスクリーンショット)がどのようなものであるべきかをご紹介します。

まずはスクリーンキャストから見ていきましょう。次の手順でバグが発生するとします。

タイトル: 「Become A Tester」ページでユーザーが「Become A Tester」ボタンをクリックしても反応がない

  1. https://test.io/ を開きます。

  2. ヘッダーの「Global (EN)」をクリックし、言語をDEに変更します。

  3. ナビゲーション内の「Crowdtesting」をクリックします。

  4. 「Erfahren Sie mehr über Test IO」までスクロールし、「hier」リンクをクリックします。

  5. 「Join Our Freelance Testing Community」見出しの下にある「Become A Tester」ボタンをクリックします。

このバグに対する適切なスクリーンキャストは、次のようになります。

ご覧のとおり、このスクリーンキャストには必要な要件がすべて含まれており、最後のナビゲーション手順、バグを引き起こす操作、そしてバグ自体という、基本的に必要な手順のみが表示されています。ほとんどの場合、スクリーンキャストは10~15秒以上必要ありません。最後のナビゲーション手順、バグを引き起こす操作、そしてバグ自体のみを録画することで、短時間で作成できます。

次に、適切なスクリーンショットがどのようなものであるべきかを見てみましょう。次の手順でバグが発生するとします。

タイトル: 「Become a Tester」ページの「Join Our Freelance Testing Community」見出しの下にある「Become a Tester」ボタンが半分しか表示されない

  1. https://test.io/ を開きます。

  2. ヘッダーの「Become a Tester」をクリックします。

適切なスクリーンショットは、次のようになります。

ご覧のとおり、画面全体がキャプチャされており、URLが表示され、そして最も重要なこととして、バグが強調表示されています。

私たちは、この記事を読んでいただくことで、添付ファイルを作成するスキルが向上し、さらに良い添付ファイルを作成できるようになることを願っています。

こちらの回答で解決しましたか?