"Pourquoi avoir des logs de la console est important pour mon appareil iOS et comment les obtenir?"
Motivation
Parfois, tu pourrais avoir du mal à trouver et à fournir un fichier de journal de plantage, surtout si l'application n'a pas vraiment planté mais a présenté un comportement critique différent, comme un gel par exemple. Dans ce cas, il est recommandé de fournir un fichier de log de la console. Selon ton ordinateur (Windows ou Mac), voici les méthodes recommandées pour obtenir des logs de la console depuis ton appareil iOS.
Windows
Télécharge 3uTools. Tu peux le trouver ici.
Installe 3uTools, puis ouvre-le après l'installation.
Connecte ton appareil iOS à ton PC avec un câble USB.
3a. Si tu vois la demande ❝Faire confiance à cet ordinateur?❞, appuie sur Faire confiance et entre ton code d'accès si nécessaire.
Vérifie que ton appareil est bien détecté dans 3uTools.
Clique sur Toolbox dans le menu de navigation.
Ouvre le Realtime Log.
Clique sur Effacer.
Reproduis le bogue.
Retourne dans le Realtime Log et mets en pause le journal.
Clique sur Exporter et sauvegarde le fichier à l'emplacement de ton choix.
Téléverse le journal que tu as enregistré dans ton rapport de bogue.
macOS
Connecte ton appareil iOS à ton ordinateur Mac avec un câble USB.
1a. Si tu vois la demande ❝Faire confiance à cet ordinateur?❞, appuie sur 'Faire confiance' et entre ton code d'accès si nécessaire.
Sur ton ordinateur Mac, cherche Console et ouvre cette application.
Sélectionne ton appareil iOS dans la section Appareils.
Clique sur le bouton Démarrer la diffusion.
Reproduis le bogue.
Retourne à la Console et clique sur le bouton Pause.
Clique sur n'importe quel message, puis appuie sur cmd + A sur ton clavier pour sélectionner tous les messages dans la Console.
Appuie sur cmd + C sur ton clavier pour copier tous les messages.
Cherche et ouvre l'application TextEdit.
Clique sur Nouveau document et dans le nouveau document, colle (appuie sur cmd + V sur le clavier) les messages précédemment copiés.
Enregistre le document.
Va à l'endroit où tu as enregistré le document et change l'extension du document du format .rtf au format .txt.
Téléverse le journal dans ton rapport de bogue.